日本電気（NEC）は21日、東京国際空港（羽田）に、新国際線ターミナル運営の中核となる情報通信システムと、デジタルサイネージシステムを納入したことを発表した。明日10月21日の新国際線ターミナルの開港に合わせ、運用開始となる。
納入したシステムは、「旅客向けインフォメーションディスプレイシステム（IDS）とデジタルサイネージ」「空港職員向けTIATインフォメーションマネジメントシステム（TIMS）」「商業施設関係者および空港職員向け業務管理システム」の3つで、いずれも新国際線ターミナルを運営する上で中核となるシステムとなる。
インフォメーションディスプレイシステム（IDS）は、旅客ターミナルビルを利用する旅客に航空機の運航情報（出発、到着、遅れなどの情報）、交通情報（道路渋滞情報、バス運行情報、鉄道運行情報）、案内メッセージ、気象情報などをタイムリーに提供するもの。約450台のすべてのディスプレイは一元管理されており、時間や場所に合わせて最新の情報が表示される。また、デジタルサイネージは、ターミナル内において、各階のフロアレイアウトやショップ・レストラン情報、イベント情報などを約20台の65インチディスプレイなどに表示して旅客へ提供するシステム。特に到着ロビーの観光情報センターには、観光情報やテレビ放送を表示する4面マルチディスプレイ（46インチ×4）を1台設置。デジタルサイネージは、あらかじめ登録されたスケジュールに合わせて表示コンテンツを自動的に表示・変更することが可能。
空港職員向けTIAT（東京国際空港ターミナル）インフォメーションマネジメントシステム（TIMS）は、ビル会社、委託先事業者および航空会社の社員向けに、空港運営に必要な各種情報を集約・一元管理して業務の効率化を図る。社員は、グループウェアにより、業務日報・VIP情報・拾得物／遺失物情報・会議室予約・イベント情報・介助サービス予約情報などを利用することが可能。
商業施設関係者および空港職員向け業務管理システムは、流通サービス管理サブシステム、事業計画管理サブシステム、および財務会計サブシステムの3つのサブシステムで構成されており、それぞれの業務をサポートする。
