東日本大地震によって東北新幹線が長距離にわたって不通になっているJR東日本は、関東以南・以西と鶴岡、酒田、秋田、盛岡、青森方面との迂回ルートを案内している。首都圏から東北へ向かう場合、上越新幹線で新潟まで行き、バスや在来線特急に乗り継ぐ。なお、東北新幹線の盛岡〜新青森間については、大きな余震等がなければ23日に運転再開できる見込み。東北新幹線の那須塩原〜盛岡間および山形新幹線については運転再開の見込みがたっていない。
