JR東海は、東海道新幹線の品川駅、新横浜駅などのコンコースで、室内化した喫煙ルームを設置すると発表した。
同社は、喫煙者、非喫煙者双方が快適に駅を利用でいるよう、2011年3月より東京駅（14・15番線ホーム11号車付近）及び名古屋駅（上り9号車付近）で、試行的に喫煙コーナー（屋外）の室内化を実施してきた。
同社は、両駅での利用状況や設備の仕様などを確認。今回、東京駅の残り2つのホーム及び、品川駅、新横浜駅のコンコースでも、室内化した喫煙ルームを設置することを決定した。
新たに喫煙ルームを設置するのは、東京駅16・17番線ホーム16号車付近と18・19番線ホーム16号車付近、品川駅南コンコースと北コンコース、新横浜駅東コンコースと西コンコースの計6か所。12月より工事に着手し、2013年6月までに各駅で順次使用を開始する。
なお、今回の喫煙ルーム設置に伴い、東京駅・品川駅・新横浜駅各ホームの既存の喫煙コーナー（屋外）は、全て撤去。今後は、利用客の多い駅を対象に、喫煙ルームの設置を検討していく。
