西武鉄道は、「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作戦!」の第6弾として、快適な車内での時間を過ごしてもらうためのマナーのテーマを「車内での携帯電話の使用」と「車内での足の投げ出し」に決定した。
テーマは、乗客から寄せられた声と、2012年9月に行ったアンケート調査で上位にあげられたものを選んだ。中吊りポスター、ステッカー、駅ポスターを、2月25日から車内・駅構内に掲出する予定。
また、車内のSmileビジョンでもマナー向上を呼びかける。今回は2月25日から2月28日の期間にマナーアップキャンペーンを行う。通勤・通学時間帯に、飯能駅・本川越駅・石神井公園駅・田無駅で、マナー向上を呼びかけ、啓発グッズとして「スママ・オリジナルボールペン」、「スママ・オリジナルメモ帳」を配布するほか、車内でのマナーアップ啓発放送などを強化する。
同社では今後もポスターや車内放送などを通して、乗客とともに快適な車内・駅構内環境の実現を目指すとしている。