トヨタ自動車は7月22日、新施設「多治見サービスセンター」の竣工式を岐阜県多治見市の同敷地内で実施した。新施設は、国内外の販売店サービススタッフの育成や、車両修理技術の研究・開発を目的としたもの。
竣工式には、古屋圭司国務大臣、古田肇岐阜県知事、古川雅典多治見市長らを来賓に迎え、豊田章男社長、前川眞基副社長ら約120人が出席。式典では、豊田社長が「多治見サービスセンターではお客様の現場を再現し、現地現物で確認するとともに、地域ごとに最もふさわしい形でサービススタッフを育成していく。世界のサービススタッフの方々と心を一つに、『もっと安全で安心なモビリティ社会の実現』に近づけていきたい」と語った。
新施設は従来の日進研修センターの拡充を狙いに新設。敷地面積18万7000平米、4階建ての「研修棟」と、1.3kmの周回路と国内外の路面環境等を再現した特殊路面で構成する「走行確認路」を備えており、ユーザーがトヨタ車を使用する“現場"を再現し、「現地現物」で確認する実践的な研修を実施する。
新施設竣工により、国内外から受け入れる受講者数も、年間2600人から4800人に拡大、将来的には、サービス技術の研究・開発機能も移転することで、サービス技術に関するグローバルな競争力強化の基盤を築いていく。
