株式会社リクルートライフスタイルは8月7日、同社が運営する「じゃらんnet」において、第三者が外部から不正に取得したID・パスワードを使用し、本人になりすましてログインする事象が判明したと発表した。これは、複数のユーザから自身のID・パスワードでログインできない旨の問合せがあったことで判明したもの。
調査した結果、第三者が外部から不正に取得したID・パスワードを使用し、本人になりすまして不正にログインする事象が、8月5日に判明した。不正ログインが確認された期間は2月14日から16日、および6月3日から15日で、不正ログインが確認されたID数は27,620件。参照された可能性のある個人情報は氏名、住所、電話番号、メールアドレス、予約履歴となっている。なお、同社からのID・パスワードの漏えいはなく、またクレジットカード情報の漏えいもないとしている。
