三菱自動車は、9月2日から11月29日までの期間、自動車産業全般に関する様々な質問を、フリーダイヤルやインターネット、手紙で受け付けて回答する「2013年 小学生自動車相談室」を、お客様相談センター内に開設する。
小学生自動車相談室は、1993年から開設しており、今年で21年目。小学生を対象にした専門の相談室設置は、自動車業界唯一のユニークな取り組みで、毎年多くの子ども達が利用している。相談室に寄せられる質問・相談の内容は、自動車の仕組みや生産ライン、電気自動車を代表とした環境関連など多岐にわたっている。
また同社は、子ども向けホームページ「こどもクルマミュージアム」を常時オープンしており、9月中旬には、「バーチャル工場見学」「わくわく電気自動車広場」をリニューアルする。そのほか、同社のクルマ作りをはじめ、自動車産業をわかりやすく解説した子供向けのパンフレット「みんなで学ぼうクルマづくり～こんにちは三菱自動車です～」も配布している。
