アメリカン航空は11月27日、同航空会社のフライトを利用する中南米とカリブ海諸国のパスポートを持つ顧客向けに、ウェブを使用したチェックインが可能になったことを発表した。
この新しいサービスにより、乗客達はもし彼等が米国もしくは彼等の母国に旅をするのであれば、2時間から24時間前にaa.comを通じて、オンラインでチェックインをすることができる。
「我々は顧客達がどこからでも彼等のフライトをチェックすることができる、便利さと柔軟性に価値を置いていることを知っている。我々は中南米とカリブ海諸国の顧客達の為にウェブ・チェックインの特色を拡大することを喜び、それが彼等のアメリカン航空を使用した旅行体験を、より良く便利にすることを確信している」とアメリカン航空のメキシコ・中南米・カリブ海諸国の副社長であるアート・トモ氏は語った。