三井物産100％出資のカーシェアリング・ジャパンは、「カーシェアユーザーの満足度と検討理由、プロフィール」についての調査を実施。その結果を発表した。
調査は、同社が運営するカーシェアリング・サービス「カレコ・カーシェアリングクラブ」の個人会員を対象に2013年11月8日から17日にインターネットアンケートを実施、1829人の回答を得た。
満足度については、前年調査に引き続き、カーシェアリング利用者のうち約80％がサービスに「満足」と回答。年代別でも20代から60代まで幅広い年代で満足度は80％前後となっている。満足度の高い項目は「自宅近くで借りられる」58.6％、「維持費がかからず経済的」56.8％、「24時間いつでも利用できる」43.0％と前年と同様の傾向となっている。
カーシェアリングを検討した理由については、「マイカーの代替として検討」が前年調査の26.0％から54.0％に大きく伸びて1位となった。「クルマに触れる機会が欲しかったから」も10.4％で3位になるなど、カーシェアを通じて、気軽にクルマと付き合う層が生まれているといえる。
入会当時のマイカー保有歴は、「現在、マイカーを保有していない」が全体の93.8％占める。クルマを手放した後に入会した人が50.8％、クルマを保有したことがない人が31.2％、入会後に手放した人が11.8％となっている。
ユーザーの年齢層については、30代、40代で全体の70％を超える。特に30代は36.9％にのぼり、結婚・子育て・住宅購入などライフスタイルが大きく変化する時期にカーシェアリングが選択されていることが分かる。また、20代以下は全体の12％だが、2013年4月以降に限ると全体の20％を占める。「若者のクルマ離れ」と言われる世代においても、カーシェアを通じたクルマ利用が増えていることが分かる。
