JR西日本は7月1日から、スマートフォン・アプリ「JR西日本 列車運行情報 プッシュ通知アプリ」の提供を開始する。
JR西日本エリア内の在来線と新幹線の列車運行情報を、プッシュ通知で知らせる。iPhone用(iOS6以降)とAndroid用(Android OS 2.3以降)があり、それぞれApp Store、Google Playからダウンロードできる。パケット通信料を除くサービス利用料は無料。
利用に際してはアプリ初回起動後、プッシュ通知を行う路線を登録し、詳細設定画面で通知を受ける曜日や時間帯、通知頻度などを設定する必要がある。路線は最大10路線まで登録可能。特急列車は列車ごとに登録できる。提供時間は6時から24時までだが、京阪神地区は4時から翌日2時までとなる。
登録した路線で列車の遅れなどが発生すると、利用者の端末に運行情報が通知される。通知では路線・時刻・運転状況のほか、状況が確認できれば影響区間や原因、運転見合わせ時の再開見込み時間、振替輸送の実施も案内する。さらに画面をタップすることでJR西日本の列車運行情報ページに移動し、詳細な情報を確認することができる。