マカフィーは15日、11月に実施した「迷惑電話・詐欺電話に関する意識調査」の結果を公開した。
今回の調査では、20代から60代以上の男女約3,300人から回答を得た（15％が一人暮らしで、それ以外は家族などと同居）。それによると、迷惑電話・詐欺電話の内訳は「セールスや勧誘電話」が6割を占めており、「振り込め詐欺」は19％。電話を1コールで切る「ワン切り」は26％となっている。
また固定電話ではなく、「スマートフォンで迷惑電話を受け取ったことがある」と回答した人は約22％、さらに、そのなかの約21％の人が「被害を受けたことがある」ことが明らかとなった。これは3,300人のうち約5％で、「スマホも、迷惑電話・詐欺電話の対象として拡大しつつある」状況だといえる。
「同居人や友人、家族がこうした迷惑電話、詐欺電話を受け取ったことがある」と回答した人は、全体の約36％。そのうち、「被害を受けた」のは約26％だった。
対策状況としては、いままで迷惑電話、詐欺電話を受け取ったことがある人の約39％が「携帯電話会社が提供している迷惑電話対策サービス」を利用していると回答。また約22％がスマートフォンアプリ（有料・無料）を利用して対策を行っていた。
