2015年米国初期品質でポルシェ首位、韓国躍進…JDパワー
自動車 ビジネス
企業動向
今年で29年目となる同調査は、2015年モデルを新車で購入またはリースした顧客を対象に、納車から90日後の初期品質について調査した。質問項目は、製造不具合や設計不具合など合計233項目。調査は2015年2月から5月にかけて行われ、8万4000人以上から回答を得た。
ブランド別の初期品質調査の結果は、100台当たりの不具合指摘件数、PPの少ない順にランキング。トップ10は以下の通り。
1：ポルシェ（80PP）
2：キア（86PP）
3：ジャガー（93PP）
4：ヒュンダイ（95PP）
5：インフィニティ（97PP）
6：BMW（99PP）
7：シボレー（101PP）
8：リンカーン（103PP）
9：レクサス/トヨタ（104PP）
10：ビュイック（105PP）
※業界平均は112PP。
ポルシェが3年連続の首位を獲得。また、韓国のキアが、前回調査から20PP改善して、2位に入った。初期品質調査において、キアが非プレミアム系ブランドのトップとなったのは、調査開始以来、初めて。また、4位には、同じく韓国のヒュンダイが入り、韓国ブランドの初期品質の向上ぶりを印象づけた。
《森脇稔》
【注目の記事】[PR]
ピックアップ
