保安検査場の待ち時間をスマホに通知…JAL、羽田空港でサービス

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日本航空(JAL)は、新たに羽田空港の保安検査場待ち時間をスマートフォンのアプリで案内するサービスを7月から開始すると発表した。

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今回、日立製作所の協力を得て、人流検知技術とクラウドサービスを活用、待ち時間を計測するシステムを開発した。

保安検査にかかる待ち時間を事前にスマートフォンで確認してもらい、待ち時間のストレス軽減を図るとともに、空港での時間を有効に活用するのを支援する。JALとしても定時出発に寄与する。

《レスポンス編集部》

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