ニュアンス・コミュニケーションズは、BMWの車載AIアシスタント「BMWインテリジェントパーソナルアシスタント」に音声対話型AIを提供、新型『3シリーズ』に初搭載される。
BMWインテリジェントパーソナルアシスタントは、「OK、BMW」というウェイクアップワードを使って起動。ウェイクアップワードは自分の好きな言葉にカスタマイズすることもできる。ニュアンスが開発した自然言語理解と23言語に対応した自然言語生成の技術により、ドライバーは自然な発話で地点情報の検索やナビゲーション、温度調節、ラジオ操作、天気予報の確認など、主要機能を操作できる。
また、音声によるカーマニュアルの閲覧にも対応（現在は英語、ドイツ語、標準中国語に対応。今後は他の言語への対応も予定）するほか、音声で起動できるケアリングカープログラムも用意する。「BMW、私は疲れている」など、ドライバーがストレスや疲れなどを自然な言葉で表現すると、ケアリングカープログラムを作動。音楽や空調を最適に調整するなど、リラックス効果をもたらす機能を提供する。
