日立建機は、欧州や日本市場などで展開しているサービスソリューション「コンサイトオイル」を、10月以降、中国市場で提供を開始すると発表した。
コンサイトオイルは、稼働する建設機械に搭載した「オイル監視センサ」からエンジンオイルや作動油の情報を24時間モニタリングするとともに、建設機械の稼働・位置情報などのビッグデータを蓄積する「グローバル e-サービス」によってオイルの状態を自動で診断。ユーザーと代理店サービススタッフなどにレポートを自動で配信するサービスソリューションだ。
日立建機では中国市場での展開に先立ち、9月4日から7日まで北京で開催される建設機械展「BICES 2019」で紹介する。中国向けコンサイトオイルの提供は、今月よりインドネシアやシンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピン、カンボジア、ラオスなどの東南アジア各国向けに順次提供を始めることに続くもの。これによりコンサイトオイルを通じたサービスはアジア全域をカバーすることになる。
コンサイトオイルは、2017年10月1日より、欧州、日本、豪州で順次提供を始め、ユーザーの建設機械を常に見守ることで、センシングによる遠隔での故障予兆検知率を58％に高めてきた。 日立建機では今後、2020年度以降の目標として、AIや分析・解析技術を積極的に取り入れることにより、故障予兆検知率を約90％に高めることをめざしている。