マイボイスコムは、18回目となる「自動車保険の利用」に関するインターネット調査を実施。加入率は72.1％で11年連続の減少となった。
調査は「MyVoice」のアンケートモニターを対象に、8月1日から5日に実施し、1万0145件の回答を集めた。
調査結果によると、自動車保険（任意保険）の加入率は前年調査より1.0ポイントダウンの72.1％。長期スパンでは2007年の82.0％から11年連続減少、10ポイント以上のダウンとなっている。「自分の名前で加入している」は49.3％で、男性7割弱、女性3割弱。男性50～70代では各7割となっている。
加入している自動車保険会社（複数回答）は「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン日本興亜」「SBI損保」が各10％台、「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」などが各9％だ。
加入経路は（複数回答）、「パソコンからインターネット経由で加入」が加入者の3割強、「保険代理店経由で加入」「自動車を購入した店で加入」が各2割弱、「職場経由で加入」「友人・親族を通じて加入」が各1割となっている。
自動車保険加入時に参考にした情報源は（複数回答）、「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」「テレビ番組・CM」「保険を取り扱っている企業のホームページ、公式アカウントなど」「自動車を購入した店」「営業職員、保険外交員」が加入者の各10％台。「ソニー損保」「セゾン自動車火災保険」主加入者では、「テレビ番組・CM」が1位。「SBI損保」主加入者では、「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」の比率が高くなっている。
自動車保険選定時の重視点は（複数回答）、「保険料の安さ」「補償内容の充実度」が加入者の4～5割、「事故時の対応力・サービス」「商品内容のわかりやすさ」が各3割。「保険料の安さ」は、「SBI損保」主加入者で特に高くなっている。また、自動車保険の契約先の見直し意向は3割強。「SBI損保」「チューリッヒ保険」主加入者では、各5割強となっている。
