JR東海、JR西日本、JR九州の3社は3月10日、東海道・山陽・九州新幹線における「特大荷物スペースつき座席」の利用を5月20日乗車分から開始すると発表した。
「特大荷物」と呼ばれる大型荷物を携行する旅客が増加している新幹線では、最後部座席後方の空きスペースが荷物置場に使われることが多く、いわゆる「早い者勝ち」的な争いになっていることがトラブルを誘発していた。
そこで、この最後部座席を予約した人だけがスペースを利用できるようにするのが、この「特大荷物スペースつき座席」だ。
この座席の利用者が設置できる特大荷物は、縦・横・高さの3辺合計が160cm以上、250cm以内のもので、予約は駅や指定席券売機、3社のインターネット予約サービスで4月20日10時から開始される。
『baggage160』の予約画面。左は駅の指定席券売機、右はインターネット予約（JR九州インターネット予約の場合）での例。インターネット予約はJR東海の「エクスプレス予約」や「スマートEX」、JR西日本の「e5489」にも対応。なお、このサービスについては「特大荷物の新幹線車内への持ち込みについての新しいルールを多くのお客さまに知っていただくため」として、『baggage160』（バゲッジ ワンシックスティ）という愛称名とそのログマークが定められ、ポスターやツイッターなどでの案内に活用していくとしている。