ホンダアクセスが発表した「クルマの購入とカーライフ費用に関する実態調査2020」によると、高速道路で渋滞が発生した場合、渋滞距離が20km以上になると、迂回ルートを検討する人が多くなることが明らかになった。
調査は2月25日から27日の3日間、自家用車を所有する20～69歳の既婚ドライバー1000人を対象にインターネットリサーチで実施し、有効サンプルを集計した。
ゴールデンウィーク（GW）中のドライブで気になるのは、高速道路の渋滞。そこで、GW中に高速道路が渋滞していたときの対処方法について、渋滞の長さごとに尋ねてみた。
10kmの渋滞のとき、「予定通りその高速道路を走行すると思う」は65.1％、「別のルートを走行すると思う」は34.9％となった。渋滞の長さが10km程度であれば、すぐに抜けられるだろうと考え、そのまま高速道路を利用するという人が多数派だった。一方、20kmでは「別のルートを走行すると思う」が64.8％、30kmでは80.1％、40kmでは84.8％、50kmでは85.2％と、渋滞距離が延びるほどその割合は増加。20km以上の渋滞の場合には、迂回ルートを検討する人のほうが多くなるようだ。
運転中に渋滞にハマってしまったとき、車線変更をしきりにしたり、抜け道を探す人もいれば、コンビニやサービスエリアで休憩してリフレッシュする人もいる。そこで渋滞時の行動や意識について質問を行った。まず、「頻繁に車線変更をする」に自身がどのくらいあてはまるか聞いたところ、「非常にあてはまる」は5.5％、「どちらかといえばあてはまる」は22.1％で、合計した「あてはまる（計）」は27.6％。「抜け道・渋滞回避ルートを探す」では「あてはまる（計）」と回答した人の割合は68.3％、「コンビニやサービスエリアで休憩をする」では76.8％だった。また、渋滞にハマったときに気になることについては、「隣のレーンの進み具合が気になる」では「あてはまる（計）」と回答した人の割合は76.6％、「燃費の悪化が気になる」では55.9％だった。
渋滞にハマると、車内は少し嫌な雰囲気になることもある。渋滞にハマったときに車内で行うことについては、「車内の会話を楽しむ」では「あてはまる（計）」75.8％、「お菓子を食べる」では59.7％。多くの人が、会話を楽しんだりお菓子を食べたりすることで、渋滞をやり過ごしているようだ。
