JR東日本とパーク24は、パーク24の英国グループ会社が管理するロンドンの駐車場でデジタル自動販売機によるサービスを11月25日より開始する。
パーク24の英国グループ会社であるナショナルカーパークス社（NCP）は、1931年創業の駐車場事業者だ。ロンドンやバーミンガム、ブリストル等の都市部を中心に、582件、22万1671台の駐車場を運営。英国主要空港の駐車場やロンドン地下鉄をはじめとする駅駐車場を数多く運営しており、英国内におけるシェアは30％を占めている。
JR東日本は、2017年12月より英国 旅客鉄道運行事業フランチャイズの一つであるウェストミッドランズの運営に参画している。2019年7月より、ウェストミッドランズの沿線駅でデジタル自動販売機を設置し、英国の通勤者や旅行者の自動販売機の利用動向を確認した。この実績を生かし鉄道拠点に限られない駐車場・バスターミナル・空港といった、モビリティ拠点における自動販売機事業の展開を図っている。今回そのデジタル自動販売機をNCPが管理する駐車場に設置し、利用者の利便性と満足度の向上を図る。
デジタル自動販売機では飲料や菓子類、雑貨類を販売するほか、デジタルディスプレイを活用して、施設周辺の道路混雑・事故情報や施設周辺地図を表示。さらに自動販売機を設置するNCPのアプリ会員が保有する独自のQRコードに紐づけて、会員限定のサービスや割引プロモーション等を実施する。
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