JR東日本東京支社は9月14日、品川駅（東京都港区）における京浜東北線北行（大宮方面）と山手線外回り（渋谷・新宿方面）との対面乗換えを12月5日に開始すると発表した。
品川駅ではこの対面乗換えに対応して、2020年11月に京浜東北線の線路切換え工事を実施し、同線北行の停車番線を3番線から4番線に変更した上で、3番線を閉鎖。現在は3・4番線ホームを9mから4mほど拡幅する工事や、3番線側へのホームドア設置工事が進められており、ホームには仮囲いが設けられている。
この工事が完了すると、現在の1・2番線ホーム部分は山手線内回り（東京・上野方面）専用となり、2番線は新しい3番線となる。
なお、悪天候などにより12月5日に実施できない場合は、12月12日に延期される。
