ビー・エム・ダブリュー（BMWジャパン）とBMWジャパンファイナンスは、新車購入後の様々なサービス、メインテナンスをパッケージ化した「BMW CARE（ケア）」の販売を開始した。
BMWでは初度登録から3年間、新車保証と主要メインテナンス、ロードサイドアシスタントを無償提供。さらに、有償にて4年目、5年目の延長保証や、ロードサイドアシスタント等の商品を購入できる。
延長保証はユーザーのライフスタイルにあわせ、商品を細かく選択できるようにしているが、その一方、複雑なメニュー体系となってしまっている。今回導入するBMW CAREでは、代表的な商品を4つの分かり易くシンプルなパッケージとした。
BMW CARE
無償提供のベーシックなメインテナンスパッケージ。3年間の新車保証、3年間のロードサイド・アシスタント、3年間のBMWサービスインクルーシブが含まれる。
BMW CARE GOLD
内外装リペア補償が付帯されたメインテナンスパッケージ。BMW CAREに加え、4/5年目の延長保証、4/5年目のロードサイドアシスタント、5年間のBMWサービスインクルーシブ、3年間のBMWサービス・コンプリートが含まれる。各シリーズ代表的なモデルの価格は1シリーズが22万9800円、3シリーズが23万3800円、5シリーズが30万4100円、7シリーズが41万1000円。
BMW CARE PLATINUM
内外装リペア補償に加え、長期間使用による消耗品についてもカバーするメインテナンスパッケージ。BMW CAREに加え、4/5年目の延長保証、4/5年目のロードサイドアシスタント、5年間のBMWサービスインクルーシブ、4/5年間のBMWサービスコンプリートライトが含まれる。各シリーズ代表的なモデルの価格は1シリーズが39万3200円、3シリーズが39万7200円、5シリーズが50万0300円、7シリーズが60万8000円。
BMW CARE BLACK
内外装リペア補償・長期間使用による消耗品に加え、車検費用の一部サポートするメインテナンスパッケージ。BMW CAREに加え、4/5年目の延長保証、4/5年目のロードサイドアシスタント、5年間のBMWサービスインクルーシブ、4/5年間のBMWサービスコンプリートスタンダードが含まれている。各シリーズ代表的なモデルの価格は1シリーズが57万1000円、3シリーズが57万5000円、5シリーズが72万0300円、7シリーズが83万6700円。
