WHILLは、三菱地所・サイモンが運営する御殿場プレミアム・アウトレット(静岡県御殿場市)にて、5月16日から免許不要の近距離モビリティ「WHILL」のレンタルサービスを開始すると発表した。
このサービスは、高齢化や多様化が進む中で、あらゆる人が買い物や食事を快適に楽しめる環境を整えることを目的としている。御殿場プレミアム・アウトレットでの導入は、埼玉県深谷市のふかや花園プレミアム・アウトレット、佐賀県鳥栖市の鳥栖プレミアム・アウトレットに続く3カ所目であり、東海地域の商業施設では初の導入となる。
サービスでは、専用アプリ「WHILL Rental」を使った無人貸出を系列施設で初めて採用。利用者はアプリからスムーズにレンタル手続きを行え、スタッフの業務負担を軽減しつつ、利用者の体験価値向上を図る。