ホンダ、ロードサービスに参入は救急コール……『QQコール』

ホンダは、音声認識対応カーナビと携帯電話を使った双方向情報ネットワークサービス「インターナビ・プレミアムクラブ」の会員向け新サービスとして、24時間365日対応のロードアシスタンスサービス『QQコール』を6日から開始する。

QQコールは、インターナビ・プレミアムクラブ対応のカーナビを搭載した車両を対象にしたロードアシスタンスサービスで、万一のトラブルの際、24時間365日対応のコールセンターが、応急処置、最寄のホンダのサービス工場への車両けん引、代替交通手段の手配、必要時の医療機関の手配をドライバーに代わって迅速に行う。

ドライバーは、カーナビの画面上の簡単な操作でセンターを呼び出し、ナビ画面上のマップコードをアシスタンスコーディネーターに読み上げるだけで、簡単に自社位置を伝達することができる。

車両が動かなくなって、列車、飛行機など、代替交通手段の手配と費用や30km以内のけん引、宿泊施設の手配と費用は無料で受けられる。入会金が2000円で、年会費が4000円。

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