阪神高速道路公団によると、ETC障害者割引の阪神高速道路での利用情報は、概ね1時間でETC前払割引WEBに反映されるが、一部の料金所では2週間かかる。
JH(日本道路公団)との合併料金所4カ所がそれに該当する。名神高速道路のJH豊中合併、近畿自動車道のJH東大阪第一と第二、第二神明道路のJH須磨合併、中国自動車道の西宮山口本線。
利用者は、二つの道路公団を経由している認識はあまりないはず。できるだけ早い時期に、一つの公団の道路を経由する際の利用情報の反映時間と同等の反映時間になることを望みたい。