アメリカンホーム保険は、「アメリカンホーム・ダイレクト」のウェブサイトを全面改訂したと発表した。自動車保険を初めて利用するユーザーに配慮して使いやすさを向上させた。
自賠責保険と任意保険の違いや、通信販売の自動車保険の特長や同社のリスク細分型保険の特長をわかりやすく説明した。画面上での自動車保険の見積もり・契約手順は、見積もりに必要な入力項目を減らしたほか、入力をサポートするヘルプ機能を拡充した。
このほか、画面デザインは信頼感・安心感を強調するため温かみのある暖色を中心にした。また一般には分かりにくい保険用語をできるだけ使わないようにした。
