NNEXCO中日本（中日本高速道路）によると、NEXCO中日本が管理する西湘バイパス橋本線料金所（TB）上りETCレーン（5番レーン）でETC設備の不具合による未課金が発生した。発生した日時は、8日12時07分頃 - 12時16分頃。対象台数は、16台。
NEXCO日本は、この時間帯に走行した利用者には、お客様対応窓口まで連絡してほしいと呼びかけている。
●連絡先：中日本高速道路東京支社小田原保全・サービスセンター
●TEL：0465-47-5147
●受付時間：月 - 金曜日、9時00分 - 17時30分
