三菱ふそうトラック・バスは3日、全国の直営販売店のサービス工場で土日営業と受付時間の拡大を決定した。
同社では「お客様のよかった！をもっともっと増やしたいから」をモットーにした『Goodサポート宣言！』と称し、トラックやバスで快適な車検・点検・整備のサービスを提供できる体制を構築した。
事業拡大の内容は、3月1日から順次、サービス工場の全拠点で土曜日の営業を実施する。日曜営業については4月1日から、全国の主要サービス工場45拠点で新たに実施する。さらに、サービス工場全192拠点で、受付時間を従来の9時00分から17時30分だったものを、2時間拡大して8時30分から19時00分とした。
サービス受け入れ体制を拡充することで利便性を向上し、顧客の囲い込みを図る。
