ICT総研は14日、ブロードバンドサービスの東西エリア別市場動向に関する調査結果を発表した。ブロードバンドサービスの総契約件数は、2012年3月末時点で3,718万件。全国世帯数比の普及率は68.6％となった。
3,718万件のブロードバンドサービスのうち、光回線は2,230万件（60％）。ADSL回線は671万件にまで減少し、ブロードバンド全体の18％となっている。CATVインターネットは1年間で24万件増の591万件と堅調に推移。WiMAXなどのブロードバンドワイヤレスアクセス（BWA）は、前年比2.8倍の230万件と急増している。
光回線の事業者別加入者数は、NTT東西が1,656万件（シェア74.3％）、KDDIが227万件（10.2％）、ケイオプティコムが130万件（5.8％）であり、上位4社で9割を占めている。
東西エリア別に回線数を分類すると、東日本エリアではNTT東日本が1,161万件のうち935万件でシェア80.6％。2位のKDDIは148万件（12.7％）となっている。なお東北、甲信越エリアでのNTT東日本のシェアは95％前後となっており、地方部でのNTT東日本による光回線市場はほぼ独占状態とのこと。
西日本エリアは、NTT西日本のシェアは721万件（67.5％）に留まり、ケイオプティコムが130万件（12.2％）、KDDIが79万件（7.4％）など東に比べて激しいシェア争いが繰り広げられている。ただし、北陸エリアではNTT西日本が約95％を占めるなど、地方部での寡占の構図は変わらない。
一方で、フレッツ光の純増数は年々低下。2008年度には年間純増数が236万件だったが、2011年度には151万件へと激減している。NTT東西の純増数減少の一因となっているのが、WiMAXなどのBWAサービスやスマートフォンによるモバイルインターネットサービス利用が増えた影響だと同調査では考察している。
