VWディーラー技能コンテスト、日本一が決定
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VWディーラーパフォーマンスコンテストは、販売店スタッフのスキル及びモチベーション向上を目標にスタートしたディーラーの技能コンテスト。全国から244ディーラー、総勢2100名が予選に参加し、決勝進出者65名から日本一を決定した。
パーツ、サービスアドバイザー、セールス、サービステクニシャンと4つの部門で競われ、それぞれに優秀賞、準優勝、優勝が選ばれた。また、優勝者には2013年5月にドイツ本社で開催される世界大会である「Retail Qualification World Championship」（RQWC）への出場権とドイツへの研修旅行が贈られる。
パーツ部門優秀賞には長井優治さん（VW寝屋川）、準優勝に榊原大達さん（VW上尾）、そして優勝に原伸一さん（VW倉敷）が選ばれた。
サービスアドバイザー部門優秀賞には石田周平さん（VWあざみ野）、川上和幸さん（VW長岡）、大野耕平さん（VW一宮）、準優勝には村瀬直樹さん（VW東岐阜）、そして優勝に高田直樹さん（VW栗東）という結果に。
セールス部門では、優秀賞に杉山武之さん（VW福井中央）、上田高義さん（VW名東上杜）、佐々木寛雅（VW福山）、準優勝は尾崎勝吉（VW福岡東）、優勝は平山邦宏さん（VW福岡エアポート）となった。
そして、サービステクニシャン部門の優秀賞は北根裕也さん（VW市原）、大谷聡士さん（VW目黒）、松本卓さん（VW平塚）、準優勝に尊田宏一さん（VWベイサイド横浜）、そして優勝は遠藤耕介さん（VW松戸ルート6）という結果となった。
同社常務執行役員アフターセールス本部長のトーマスジルベルト氏は「過去のドイツの世界大会において、日本代表選手は優秀な成績を納めており、今大会の優勝者の活躍も期待しています。そして、当社はセールス及びアフターセールスのプロフェッショナルなトレーニングをこれからもますます強化して参ります。トレーニングを通して、製品の卓越や顧客満足度を高めていきたいと思います」と、参加者への期待とコンテストの継続、同社のサービス強化に対する想いを語った。
《山本 一雄》
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