アシアナ航空は、世界的な旅行専門雑誌「ビジネス・トラベラー」誌から、エアライン・オブ・ザ・イヤーに当たる「2012ベスト・オーバーロール・エアライン・イン・ザ・ワールド」を受賞した、と発表した。
同賞は2012年の年間を通して、予約、空港、機内で最も優秀なサービスが認められた航空会社に贈呈される賞。
アシアナ航空の新しいコンセプトのファーストクラス「オズ・ファーストスイート」、ビジネスクラスの「オズ・クアドラスマーティウム」など、先端の機内施設とシェフやソムリエ乗務員などの差別化した機内サービスが高く評価された。
また、アシアナ航空は「ベスト・オーバーロール・インフライト・エクスペリエンス・イン・ザ・ワールド」を7年連続、「ベスト・オーバーロール・カスタマーサービス・エアライン・グラウンド/コールセンター」を4年連続受賞した。
アシアナは2009年にエア・トランスポート・ワールド誌、2010年にスカイトラックス、2011年にグローバル・トラベラー誌、2012年にプレミア・トラベラー誌からエアライン・オブ・ザ・イヤーに選ばれたのに続いて、今回ビジネス・トラベラーからも受賞した。