中古車検索サイト「車選び.com」を運営するファブリカコミュニケーションズは、中古車販売に関する業務のすべてをサポートするWEBアプリケーションをリニューアルした。
「車選び.com」では従来、「トレーディングマネージャー」という独自の販売管理ソフトを運用。広告の情報入力のほか、帳票類の出力やグループウェア機能など充実した機能を提供していた。今回、高機能かつ最先端の機能を搭載して大幅にリニューアル、名称も「symphony（シンフォニー）」に変更した。
今回のリニューアルでは、帳票類やポップ類に自動で車両の情報を反映するようにしたほか、顧客管理では、基本情報にくわえ、対応履歴や問い合わせも一括で管理できるようにした。
また分析機能では、アクセス集計、販売状況、広告効果を多数のグラフから視覚的に把握できるようにした。さらにグループウェア機能を強化。社員同士でスケジュールや情報、業務に必要なファイルを共有できるようにした。
