三井ダイレクト損害保険は、事故対応サービスに関する顧客とのコミュニケーションサイト「eコミュニケーション」に新コンテンツを追加したと発表した。
「マンガで見る安心センターの一日」「マンガで見る事故体験コーナー」「指定修理工場について」の3コンテンツを追加した。
「マンガで見る安心センターの一日」では、同社の事故対応を担当している社員の一日を、「マンガで見る事故体験コーナー」は万一事故が起きた場合のその後の流れを紹介。自然な形で具体的なイメージを伝えられるよう、マンガで表現した。
さらに、「三井ダイレクト損保の指定修理工場」では、同社が全国で提携している指定修理工場を直接取材。指定修理工場の内部の詳しい様子や社長の想いなど紹介している。
