世界の旅行者5万人にアンケート…満足度1位は東京、では最下位は?

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【タイ】世界最大の旅行口コミ情報サイト、トリップアドバイザーがまとめた「旅行者による世界の都市調査」で、バンコクは「総合的な満足度」が対象の37都市中24位だった。

 2013年に対象都市の口コミをトリップアドバイザーに投稿した5万4000人に、訪問した都市の評価を聞いた。質問は16項目で、1項目10点満点。

 「総合的な満足度」1位は東京(9・11点)で、2位ニューヨーク(9・02点)、3位バルセロナ(8・94点)、4位イスタンブール(8・94点)、5位プラハ(8・9点)。

 その他の主要都市は8位ローマ(8・86点)、9位パリ(8・84点)、11位ロンドン(8・79点)、35位モスクワ(7・55点)。

 アジアの都市は16位シンガポール(8・62点)、17位ソウル(8・54点)、20位香港(8・43点)、24位バンコク(8・32点)、26位ハノイ(8・24点)、30位北京(7・84点)、32位クアラルンプール(7・67点)、最下位ムンバイ(7・13点)。

 項目別で見ると、「地元の人たちは親切だったか?」という質問では1位東京、2位ケープタウン、3位リスボン。アジアの都市は15位シンガポール、19位ソウル、24位ハノイ、27位バンコク、28位クアラルンプール、30位ムンバイ、34位香港、36位北京。最下位はモスクワ。

 「タクシーの運転手は親切だったか?」という質問では2位東京、3位シンガポール、14位ソウル、27位ハノイ、31位バンコク、32位ムンバイ、33位香港、34位クアラルンプール、36位北京。最下位はモスクワ。

 「タクシーのサービスの総合的な評価」は1位東京、2位シンガポール、7位ソウル、15位香港、28位バンコク、29位ハノイ、31位ムンバイ、35位クアラルンプール、36位北京、最下位モスクワ。

 「街中の清潔さ」は1位東京、2位シンガポール、9位ソウル、20位香港、26位北京、28位クアラルンプール、34位ハノイ、35位バンコク、最下位ムンバイ。

 「公共交通機関の評価」は1位東京、4位香港、5位シンガポール、7位ソウル、27位バンコク、28位北京、29位クアラルンプール、33位ムンバイ、36位ハノイ。

 「コストパフォーマンス」は1位ブダペスト、3位ハノイ、5位バンコク、10位ソウル、12位クアラルンプール、18位北京、20位東京、21位香港、26位シンガポール、31位ムンバイ。最下位はモスクワ。

 「ショッピングの満足度」は1位ドバイ、4位バンコク、5位東京、6位香港、7位ソウル、8位シンガポール、12位クアラルンプール、22位ムンバイ、28位ハノイ、29位北京。

 「ホテルに対する評価」は1位ドバイ、3位バンコク、8位東京、9位シンガポール、17位香港、18位ハノイ、19位ソウル、20位クアラルンプール、32位北京。最下位はモスクワ。

 「レストランに対する評価」は1位ニューヨーク、2位ケープタウン、3位東京、9位シンガポール、14位香港、17位バンコク、20位ソウル、26位ハノイ、27位ムンバイ、29位クアラルンプール、33位北京。

 「観光やアクティビティに対する評価」は1位ローマ、2位ニューヨーク、3位パリ、13位東京、14位北京、20位シンガポール、23位バンコク、25位ソウル、26位香港、33位クアラルンプール、35位ムンバイ。

 「文化に対する評価」は1位ローマ、2位ウィーン、3位パリ、11位東京、14位北京、17位ソウル、23位バンコク、24位ハノイ、28位シンガポール、31位香港、33位クアラルンプール、34位ムンバイ。

 「ナイトライフの満足度」は1位ニューヨーク、3位東京、5位バンコク、11位香港、15位ソウル、17位シンガポール、29位ムンバイ、31位クアラルンプール、34位北京、35位ハノイ。

旅行者満足度 バンコクは37都市中24位 1位東京

《newsclip》

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