インターネットコムとNTTコムリサーチは、「乗換案内アプリ」に関する調査を実施。その結果を発表した。
調査は2月24日から26日の3日間、全国の10代から60代以上のインターネットユーザーを対象に実施し、1066人からの回答を得た。
まず全体1066人に「乗り換え案内アプリ」を知っているか聞いたところ、「知っている」人は689人（64.6％）、「知らない」人は377人（35.4％）だった。「知っている」689人のうち、現在利用している人、またかつて利用していた人は、合わせて491人（71.3％）に上った。
「乗り換え案内アプリ」を利用したことがある491人に、これまで利用したことのある「乗り換え案内アプリ」の数と利用頻度を聞いたところ、「1個」が239人（48.7％）、「2～3個」が200人（40.7％）と最も多い結果になった。また利用頻度としては、「1週間に数回」が136人（27.7％）、「1カ月に数回」が142人（28.9％）が多い結果となった。
利用したことのある「乗り換え案内アプリ」を聞いたところ、「Yahoo! 乗り換え案内」が最も多く238人（48.5％）。また一番気に入っている/気に入っていたアプリでも「Yahoo! 乗り換え案内」が157人（32.0％）と、最も多い結果となった。
