全日本空輸（ANA）は、グループが提供する多様なサービスで形成され、マイレージプログラムを通じて顧客の流入と利用を促進する新会社「ANA X」を設立した。
新会社は、12月1日に営業を開始する。資本金は2500万円で、ANAホールディングスが85％、全日空商事が15％出資する。
ANAの会員プログラム「ANAマイレージクラブ」を中心とした顧客関連事業をANAから受託し、搭乗データのほか、あらゆるシーンで顧客データの集積・分析を通じて顧客一人一人に向いた「One to Oneマーケティング」と事業開発に取り組む。
同社では今後、顧客を軸とした事業展開を実践し、更なるグループ収益最大化を目指すとともに、グループマーケティング力を強化する。
