JR東日本の訪日外国人旅行者向け予約サイト「JR-EAST Train Reservation」で、2017年2月1日からJR北海道などの列車も予約できるようになる。JR東日本・JR北海道・JR西日本の3社が12月6日、発表した。
現在はJR東日本エリアの新幹線と主な在来線特急しか予約できないが、2017年2月1日以降はJR北海道エリアの新幹線・在来線特急・快速『エアポート』の指定席も予約できるようになる。予約した指定席はJR北海道エリアの指定された駅でも受け取れる。このほか、北陸新幹線の指定席もJR西日本のエリアを含む東京～金沢間で予約できるようになり、金沢駅や富山駅でも切符を受け取れるようになる。
これに伴い、JR北海道は海外向け予約サイト「JR Hokkaido reservation service」を2017年1月31日限りで終了する。
JR東日本の日本語予約サイト「えきねっと」は、北陸新幹線の金沢延伸開業（2015年3月）や北海道新幹線の新青森～新函館北斗間開業（今年3月）にあわせ、JR西日本の北陸エリアやJR北海道の函館エリアの主な駅でも予約した切符を受け取れるように。さらに12月1日からは、JR北海道全域の主な駅でも切符の受取が可能になった。
一方、JR北海道の日本語予約サイトは2017年2月頃に終了する予定で、実質的には「えきねっと」への統合が図られる。訪日客向け予約サイトも、これと同様の形で統合される格好となる。
