欧州の自動車最大手、フォルクスワーゲンは2月中旬、欧州向けの「VolkswagenCar-Net」（フォルクスワーゲンカーネット）に新機能を採用すると発表した。
フォルクスワーゲンカーネットは、同社が提供する最新デジタル通信技術によるモバイルオンラインサービスの総称。今回の新機能は、このモバイルオンラインサービスを強化するのが目的。
今回、追加された新機能は、「セキュリティ＆サービス」と呼ばれるもの。万一の事故の際、車両のエアバッグやシートベルトテンショナーが作動したことが確認されると、自動的に緊急通報が行われる。同時に、車両の位置や進行方向、乗員の数などのデータが送信される。
また、赤い「SOS」ボタンを採用。緊急通報を手動で行うこともできる。さらに、グレーの「故障コール」ボタンも装備。車両にトラブルが起きた場合、フォルクスワーゲンのコンタクトセンターに、車両の不具合情報を送信。素早い対応が可能になる。
