ナビタイムジャパンとKDDIは、乗換案内アプリ「auナビウォーク」および「NAVITIME」にて、世界初となる「電車混雑回避ルート」を3月16日より提供開始した。
電車混雑回避ルートでは、通常の検索結果（最大4件）に加えて、検索結果よりも空いているルートがある場合に「混雑を避けたルート」を表示。検索は曜日単位の混雑傾向も考慮する。対応路線は首都圏のJR・地下鉄・私鉄、合計65路線。平日の上り方面、下り方面ともに終日対応する。
ユーザー側での新たな設定は不要で、ルート検索時に自動で空いているルートを提示。終日対応しているため、朝の通勤ラッシュ時間帯だけでなく、比較的時間に余裕のある帰宅時間帯のルート検索時でも、座れる電車を乗り継ぎたいなど、より便利に使うことができる。
ナビタイムジャパンでは、電車1本1本、1駅ごとの詳細な電車混雑を予測するために「電車混雑シミュレーション」技術を開発。2016年4月より、「auナビウォーク」「NAVITIME」「乗換NAVITIME」にて、予測データを加工し、アプリ内にて「電車混雑予測」として提供している。今回の電車混雑回避ルートは、この電車混雑予測を発展させた新機能。移動需要データを従来の約800万人から約2500万人に拡大し、対応路線も新たに11路線増やして提供を開始した。
