全駅に可動式ホーム柵（ホームドア）が設置されている札幌市営地下鉄の駅で、3月2日、再び人身事故が発生した。
発生現場は、東西線南郷18丁目駅（白石区）1番ホーム（新さっぽろ方向）で、札幌市交通局が3月5日に行なった発表によると、11時35分頃、ホーム上にいた男性客がホームドアを乗り越え、進入してきた列車に接触したという。男性に生命の危険はなかった。
これにより、南郷7丁目駅（白石区）とひばりが丘駅（厚別区）で折返し運行を実施。12時47分に復旧するまで、宮の沢方向で8本、新さっぽろ方向で9本の列車が運休となり、およそ6300人に影響が出たという。
南北線（麻生～真駒内間14.3km）、東西線（宮の沢～新さっぽろ間20.1km）、東豊線（栄町～福住間13.6km）の3線からなる札幌市営地下鉄では、昨年3月、東豊線新道東駅（東区）を最後に、全駅でのホームドア設置を完了しているが、今年1月9日には、南北線大通駅（中央区）で人身事故が発生している。
これは、ホームドアが途切れている、ホーム端の金属柵部分から線路上に転落した事故だったが、ホームドアを直接乗り越えた事故としては、今回が札幌市営地下鉄で初の事例となった。
