日本郵便は10月18日、指定場所配達サービスを2019年3月18日から開始すると発表した。
指定場所配達サービスは、荷送人が差し出したゆうパックの「お届け予定通知」または「ご不在通知」などのメールを受け取った人が、自宅のメーターボックスや物置、車庫など、指定した場所に荷物を置くもの。
また、同日から配達予告メールを拡充する。顧客の無料IDである「ゆうびんID」の利用者へのメール通知サービスを拡充して、荷送人から日本郵便に提供した届け先情報と、ゆうびんIDを取得している受取人の登録情報をマッチングして、「お届け予定通知」または「ご不在通知」のメールを荷物の受取人に送信する。