「センサーやコンピュータの異常をスマホでチェック、しかもわずか数分で」 。デンソーは、車載センサーやコンピュータの診断結果を、スマートフォン上でチェックできるスキャンツール『ST-i QRコード健康診断』をオートサービスショー2019でデモ展示し、整備工場担当者などに提案していた。
ST-i QRコード健康診断は、車載コンピュータのOBD（On-board diagnostics）スキャン結果をデンソーのクラウドにアップ。ST-i 端末機にはQRコードが表示され、それを顧客のスマホやタブレットで読み込み専用サイトへアクセス。IDとパスワードを入力すると、クラウドにアップされた診断レポートが表示されるというしくみ。
「コンピュータ診断結果を整備工場だけが知るのではなく、クルマのオーナーにも共有して見える化。目視でチェックできないクルマの電子システムの健康状態が見えて、オーナーの店舗に対する信頼感もアップするはず」と担当者。
現状はまだ参考出品レベルの ST-i QRコード健康診断だが、中古車オークションの現場で先行して活躍している。中古車オークション最大手 USS は、出品車にOBD検査を導入。デンソーと共同開発したスキャンツール『DST-i for USS』を使った検査を名古屋会場で3月からスタートさせた。
「OBD検査で異常のない車両の専用コーナーを毎週設け、目視でチェックできない不具合の見える化への取り組みを強化。目視とOBDの両検査でオークション取引の信頼性向上へつなげる」（同社）
またカーメンテナンスの将来ビジョンについても提案。カーシェアが普及し、個人がクルマを保有するからシェアする時代に移り、カーシェア車両が3万台を超えたいま「カーメンテナンスは入庫＋巡回＋出張へ」というビジョンを同社は描く。
「法定点検や継続車検、各種整備はこれまでどおり入庫型があり続ける。いっぽうで清掃や洗車、給油、充電、納車、回送、点検といったメンテナンスは、巡回型や出張型に移ると考える」
同社はこうしたビジョンを描くなかで、「業種や業態の垣根を超えて、いろいろな声を聞きながらデンソーはどうマネジメントできるかを探っていきたい」と伝えていた。
