CBcloudは4月27日、プロの配送ドライバーによる買い物代行サービス「PickGo買い物代行」を1都3県の首都圏、愛知県、大阪府、福岡県で開始したと発表した。
同社は法人荷主とプロの配送ドライバーを即時につなぐ配送マッチングプラットフォームサービス「PickGo」を提供しており、2019年10月時点で1万5000人以上のドライバーが登録している。新型コロナウイルス感染拡大に伴って主に企業間配送を担っていたドライバーが収入減となる中、PickGoのドライバー登録数は3月に前年同月比56％の伸び率となっている。仕事を求めるプロの配送ドライバーと急増する買い物代行需要者の課題を解決するため、「PickGo買い物代行」を開発した。
「PickGo買い物代行」は、登録ドライバー「PickGoパートナー」が配送業務の合間に、ユーザーに代わって買い物を行う買い物代行サービス。アプリから買い物先と購入商品を入力するだけで、「PickGoパートナー」が最短1時間で自宅または指定の場所まで商品を届ける。時間指定も可能で、代行料金は550円（税込）からで、店舗数や点数、商品、配達時間によって変動する。
子育てや家族の介護で外出がしづらい人や、高齢者、休校措置により自宅での子守で外出が難しい人など、必要不可欠な買い物が困難な状況にある人のニーズに対応するサービスとして展開する。
