西鉄バス北九州は、北九州空港エアポートバス2路線（小倉系統、折尾・黒崎・学研都市系統）の全バス停にスマートバス停を導入し、3月21日より運用を開始する。路線全てのバス停をスマートバス停とするのは全国初となる。
スマートバス停とは、デジタルサイネージにバスの運行時刻表や運行系統図を表示することに加えて、その他の告知文や広告などを遠隔で更新、表示できるバス停。西鉄バス北九州は2018年より西鉄エム・テック・YE DIGITALが提供するスマートバス停を運用しており、これまでの検証を通し、バス停管理業務の軽減効果と高い利便性を確認している。
今回導入する北九州空港エアポートバス2路線は、航空機の運航時刻に合わせてダイヤの見直しを行っており、その都度従業員が各バス停にて新しい時刻表の張替え作業を実施。コロナ禍の影響により、航空機の運航時刻は頻繁に変更されており、2020年度の作業量は従来の約10倍になっている。
今回、スマートバス停「楽々モデル」を導入することで、バス停管理業務の大幅な効率化を図る。また設置にあたっては、既存のバス停とは別に、新たに北九州空港エアポートバス専用のバス停（時刻表）を導入。他路線とバス停を区別することで、より分かりやすいバス停環境を整える。
