アウディジャパンは3月29日、新車延長保証プログラム「アウディ・カーライフ・プラス」のオンライン販売を開始した。
アウディ・カーライフ・プラスは、アウディ正規ディーラーで新車を購入した顧客を対象に、新車登録日から3年間付帯している一般保証と、新車納車日から3年間無料で利用できるロードサービス「アウディ・ロードサイド・アシスタンス」を希望により、有償にて最長5年目まで延長できるアウディ独自の新車延長保証プログラムだ。
今回、VWファイナンシャルサービスジャパンと協力して開発した、業界初のアウディ・カーライフ・プラスのオンライン販売は、顧客が直接オンラインで申し込みできる仕組みとなっている。車両モデルに基づいたプランの選択、保証内容の確認、オンライン決済、保証書データの発行まで、都合のよい時間に自身で加入手続きができる。加入状況は担当のアウディ正規ディーラーがオンライン上で常に把握し、加入期間中のサービスサポートに素早く連携する。
アウディ・カーライフ・プラスのオンライン販売は、新車初度登録日から61日以降～初回車検満了日の181日前までのオンライン販売専用期間に利用できる。これまでは、新車初度登録日から60日以内と、61日目以降～初回車検満了日までの2段階構成となっていたが、新たにオンライン販売専用期間を設定。新車初度登録日から60日以内と、61日以降～初回車検満了日の181日前までのオンライン販売専用期間と、初回車検満了日の180日前以降～初回車検満了日の3段階構成となる。
また、このオンライン販売では、モデルによって決まるクラスにより、これまでの新車初度登録日から61日以降の加入に比べ約20％から30％低い価格設定となり、さらに加入しやすくなった。
