フォルクスワーゲンは、AI（人工知能）ベースのチャットボット「ChatGPT」を市販モデルに搭載するとCES 2024で発表した。 ChatGPTはテクノロジーパートナーのセレンス社の「Cerence Chat Pro」をベースとし、フォルクスワーゲンの「IDA音声アシスタント」に統合される。
フォルクスワーゲンは『ID.7』、『ID.4』、『ID.5』、『ID.3』、新型『ティグアン』、新型『パサート』、改良新型『ゴルフ』の最新世代のインフォテイメントに、このチャットボットを組み込む。これにより、従来の音声制御を超えた新たな機能が可能になる。例えば、IDA音声アシスタントを使って、インフォテイメント、ナビゲーション、エアコンの制御や、一般的な質問に答えることができる。
