ステアリンクは8月14日、生成AI開発エンジン「Nagisa AI Engine」を提供するParameと連携し、業界初のAI型コンシェルジュを導入した中古車両検索サービスを9月中旬より開始すると発表した。
AI型コンシェルジュは、ユーザーが会話を通じて理想のトラックを見つけることができる画期的なサービスで、ユーザーの希望条件を伺いながら、豊富な車両情報を検索し、最適な車両を提案する。このサービスは、トラック業界で初めて導入されるもので、トラック選びをこれまで以上に簡単かつ効率的にサポートする。
サービス開始の背景には、物流・運送業界が直面する2024年問題やドライバーの労働環境改善、効率化の必要性がある。ステアリンクは、「トラック探しをよりスマートに」をモットーに、中古トラックの売買プラットフォーム「アイナビトラック」を運営しており、今回のサービス導入により、専門知識がなくても簡単にトラック検索が可能になる他、多言語対応によって言語障壁の払拭も実現した。
