ビー・エム・ダブリューのBMWおよびMINI正規ディーラーのモトーレン埼玉は、「川口BMW」をリニューアル・オープンし、9月12日に営業を開始した。
今回のリニューアルでは、BMWグループが推進する新しい販売コンセプト「リテール・ネクスト」を導入した。
リテール・ネクストは、顧客のニーズや志向を第一に考える「カスタマー・セントリック（顧客中心主義）」をテーマに、魅力的なショールーム体験を提供することを目的としたコンセプトだ。持続可能性に配慮した環境に優しいデザイン設計を特徴とし、デジタルツールを活用することで、車両検索や機能・特徴の確認、顧客一人ひとりのニーズに合わせたショールーム体験をサポートする。
川口BMWは、国道122号（下り車線側）沿いに位置し、埼玉高速鉄道線「川口元郷駅」から約0.8km、JR京浜東北線「川口駅」から約2.0kmと、公共交通機関でもアクセスしやすい立地にある。
また、電気自動車の充電ニーズに対応するため、PowerX社製の急速充電器「Hypercharger」を今秋に設置する予定だ。
今回のオープンにより、リテール・ネクストのコンセプトを取り入れた店舗は76店舗目となる。BMWグループでは、2028年末までにすべての店舗でリテール・ネクストを導入した店舗への改装を目指している。
川口BMWの所在地は埼玉県川口市朝日1-5-20。営業時間は10:00～18:00。定休日は火曜日、第2・第3水曜日だ。
