阪神電気鉄道と阪神ステーションネットは、阪神三宮駅改良工事の完了に合わせ、同駅西改札口に新たな駅ナカ商業施設と駅サービス拠点を開業する。開業は3月20日の予定。
商業施設の名称は「スクラ三宮」。神戸発祥の名店・駅ナカ初出店の名店をはじめとする7店舗の出店に加え、乗客の利便性向上を目的とした駅サービス拠点「阪神電車サービスセンター」を同時にオープンする。
「スクラ」とは、Station（駅）とCenter（中心）とRefresh（元気づける）とAmenity（快適さ）の頭文字で、駅を中心に人々が集い、賑わいと活気があふれている様子をイメージしている。
また、阪神電車サービスセンターでは、定期券・高速バス券・近鉄特急券・各種企画乗車券・観光券等の販売から沿線の案内や観光案内まで、阪神電車利用客のニーズに応じた幅広いサービスを提供し、海外の利用客向けに、英語・中国語・韓国語での案内も用意している。
