マレーシア自動車販売の満足度…日本メーカー上位占めるも下位との差はわずか

エマージング・マーケット 東南アジア

【マレーシア】米調査会社JDパワーがマレーシアで新車(量販ブランド)を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2014年マレーシア自動車セールス満足度(SSI)調査」で、トヨタが1000点満点中804点で1位になった。

 2位はホンダで803点。以下、現代自動車と日産801点、プロドゥアとフォルクスワーゲン800点、三菱自動車784点、プロトン775点、フォード774点。業界平均は795点だった。

 調査は2014年2―6月に実施。「納車プロセス」、「セールス担当者」、「契約・価格」、「店舗施設」など7項目について、2013年8月―2014年4月にマレーシアで新車を購入した2601人に評価を聞いた。

新車購入時満足度、マレーシアでトヨタ1位 JDパワー調査

《newsclip》

【注目の記事】[PR]

ピックアップ

アクセスランキング

  1. メルセデスベンツ『GLC』新型、米国初公開へ…CES 2026
  2. 『頭文字D』30周年記念、「ハチロク」最終仕様が18分の1ミニカーに…東京オートサロン2026で販売
  3. トヨタ『ハリアー』6年ぶりのフルモデルチェンジへ...ワイド&ローのフォルムに注目だ!
  4. 2026年注目の新型車:『ハリアー』&『ラガー』…2025年のスクープ記事ベスト5
  5. 雪道走行の注意、ノーマルタイヤ車のスタックで高速通行止め
  6. 『AFEELA 1』、生産ライン試作を完了…独自品質検査施設も設立
  7. ヤマハ待望の“公道も走れるオフ車”登場にSNS沸く!「めっちゃ欲しい!」「この勢いで250も」コメント続々
  8. アニメ『BLEACH』デザインのBMW! 実車が初公開、2大人気ゲームとコラボ
  9. 乗ったらどんな感じ? スズキ『ソリオ』は隠れた人気モデル···2025年の試乗記ベスト5
  10. 自転車の指導取締り、重点的に行なう場所と時間帯はわかっている…2026年4月から青切符導入
ランキングをもっと見る

ブックマークランキング

  1. 「AIディファインド」の衝撃、日本の自動車産業は新たな波に飲み込まれるのか…アクセンチュア シニア・マネジャー 藤本雄一郎氏[インタビュー]
  2. EV充電インフラ-停滞する世界と“異常値”を示す日本…富士経済 山田賢司氏[インタビュー]
  3. ステランティスの水素事業撤退、シンビオに深刻な影響…フォルヴィアとミシュランが懸念表明
  4. SUBARUの次世代アイサイト、画像認識技術と最新AI技術融合へ…開発にHPEサーバー導入
  5. 「ハンズオフ」は本当に必要なのか? 高速での手離し運転を実現したホンダ『アコード』を試乗して感じた「意識の変化」
ランキングをもっと見る