ロイヤルヨルダン航空は11月10日、エコノミークラスの航空券購入者を対象とした、ビジネスクラスにグレードアップできる権利を得られるオークションサービス「ゴー・クラウン」の開始を発表した。
オークションサービスの流れは、エコノミークラスの航空券購入後、予約時に登録したEメールアドレスにオークションの招待状が届き、同航空ウェブサイトの「予約管理」ページから入札に参加する。もし落札に成功すると、出発24時間前までに座席のグレードアップに関する通知が届く仕組みになっている。
クラウンクラス(同航空のビジネスクラスの呼称)は、専用チェックインカウンターや「クラウン・ラウンジ」利用といった空港サービス、快適に過ごせるシート幅と足元のスペースといった機内サービスを提供している。